20.03.2012 Управление предприятием и не толькоПро Ноты для бизнесаВажный и полезный, но при этом, по сути, скучный материал требует специального преподнесения. В этом смысле особенно удалась статья "Ноты для бизнеса". Статья об описании бизнес-процессов написана в музыкальном стиле, что смотрится весьма необычно. Например, все эпиграфы взяты из известной песни "Музыка нас связала"... К теме описания бизнес-процессов я обращаюсь первый раз, но наверняка не последний, т.к. она заслуживает внимания. Способов описания и программных инструментов сейчас ой как много… Пора приводить все это к порядку и отделять зерна от плевел. Основные идеи статьи достаточно просты: опишу их коротко. Зачем описывать?Описание бизнес-процесса делается для того, чтобы снизить риски связанные с непониманием происходящего. Но чаще, чтобы спланировать реорганизацию бизнеса. Обычно описание требуется при внедрении ИТ систем управления (ERP, CRM и др). Такие системы настолько меняют принципы взаимодействия участников бизнеса, что реструктуризация неминуема, а значит ее лучше спланировать чем пустить на самотек. Кто должен описывать бизнес-процесс?Это должен быть внутренний специалист или внешний? Если внутренний, то очевидно, что не рядовой, а ключевой, т.к. он знает большую часть бизнеса и сможет ее описать. Но при этом он и так загружен, можно ли ему поручить новую задачу. К тому же скорее всего не знает специальных нотаций. Если внешний, то он не знает бизнеса и сперва потратит значительное время, чтобы во всем разобраться. Ответ прост: альянс ключевого специалиста и опытного внешнего консультатнта оптимальный вариант экономящий время ответственного и гарантирующий качественный результат. Как описывать бизнес-процессы?Это несложно сделать, если придерживаться нескольких принципов:
Смело опишите свои БПВ статье есть небольшой обзор известных нотаций, но это не главное. Главное что описывать БП можно и нужно "своими силами", ведь это ваши БП и их ни кто кроме вас не знает. Читайте - Ноты для бизнеса - и желаю удачного развития! Если Вы цитируете это сообщение, то обязательно укажите гиперссылку на оригинал:
свой комментарий так же можно отправить на и он будет опубликован |
полная версия Блог Мартынова Дмитрия |
Мартынов Дмитрий
обо мне (краткое резюме)
28.05.2017 Управление предприятием и не только
Афоризм: чем хорошая работа отличается от отчета?
10.12.2016 Управление предприятием и не только
С разрешения автора разместил статью: Про выгорание на работе
13.11.2016 Управление предприятием и не только
Обратный эффект полезности актера
05.10.2016 Информационные технологии
Статья: Опытный поэт
06.06.2016 Информационные технологии
Непреодолимые