УСЛУГИ нашей консалтинговой компании



Контактная информация
(консалтинговая поддержка бизнеса компании Заказчика)

  • телефон (495) 799-80-45
  • Москва, ул. Митинская д. 38
  • внедрение КИС, пишите на e-mail

Краткий каталог консалтинга

Бизнес процессы

  • Описание, анализ, инжиниринг, кадровая политика. Подробно...

Внедрение ERP

  • Настройка, внедрение и сопровождение ERP систем известных производителей (Microsoft, SAP, 1С, Oracle) Подробно...

Разработка новых систем

  • Системы управления данными, Интернет-порталы, Системы класса ERP и др. Подробно...

Сопровождение действующих систем

  • Поддержка и развитие ИТ-систем запущенных в промышленную эксплуатацию. Подробно...

Экспертиза ИТ проектов

  • Аудит, управление и экспертная поддержка ИТ проектов на всех этапах жизненного цикла.Подробно...

Наши исследования и разработки

  • Мы не только владеем всем комплексом знаний в вопросах менеджмента и информационных технологий, но так же ведем регулярные исследования и обладаем безальтернативной экспертизой по ряду направлений. Подробно...


Стоимость услуг нашей консалтинговой компании

S = Work * Price                     где:

  • Work - объем работы в часах
  • Price - стоимость часа работы специалиста, зависит от вида и объема работ (определяется по договоренности с Заказчиком)
Стоимость консалтинга (объем работ) часто зависит от:
  1. Количества структурных подразделений, с которыми потребуется взаимодействовать, т.е. от сложности структуры управления
  2. Территории консалтинга - количества офисов и их удаленности друг от друга
  3. Наличия технических возможностей удаленной работы (для ERP систем)
  4. Технических и технологических особенностей бизнеса компании
  5. Наличия в компании собственной команды специалистов, которая выполнит часть работ проекта
  6. Четкости постановки задач и целей проекта

За этими вопросами могут последовать и другие. Зная ответы мы сможем спрогнозировать стоимость проекта. При желании согласованную стоимость можно утвердить в договоре. У каждого вида консалтинговых услуг есть свои особенности, они тоже могу влиять на стоимость.


Бизнес-процессы


ОПИСАНИЕ

Свою главную задачу мы видим в том, чтобы формализованное представление бизнес-процессов, которое мы подготовим, стало удобным инструментом бизнеса в достижении его амбициозных целей. Модели заложенные в документе должны точными и быть легко читаемыми для специалистов Заказчика. Подобное описание сразу стоит разделить на три задачи (ТЕРМИНОЛОГИЮ, ТЕКСТОВОЕ и ГРАФИЧЕСКОЕ описания), которые хоть и выполняются вместе, но имеют особенности о которых стоит говорить отдельно.

* СЛОВАРЬ БИЗНЕСА
Словарь бизнес-терминов, это не шпаргалка консультанта, а важный инструмент бизнеса. Неопределенность результатов совещания, несмотря на наличие согласованного протокола часто связана с тем, что под одним и тем же термином в разных отделах понимают разные вещи. Часто используемые понятия должны быть стандартизированы внутри компании. По возможности следует придерживаться типовой бизнес-терминологии и общих правил, принятых в вашей отрасли. Однако это не всегда, возможно ведь особенности вашей компании и уникальная бизнес-модель может местами требовать уникальных специальных обозначений. Наш словарь - это ваш словарь, который мы утверждаем совместно, ведь это язык на котором специалисты компании общаются между собой, а так же на котором они общаются с поставщиками и клиентами.

* ТЕКСТОВОЕ ОПИСАНИЕ
Самым важным вопросом, является правильный выбор глубины (детализации) описания. Мы выберем правильную глубину описания на основании собственных методик. Детали описания будут достаточными для удобства его использования. Но текст не будет избыточным, благодаря чему он будет актуальным длительное время.

* ГРАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ
Мы подготовим описание бизнес-процессов в известных нотациях (IDEF0, EPC, ARIS и др.), а для сложных случаев разработаем собственные условные символические и графические обозначения, подходящие для описания ваших специфических объектов и их взаимосвязей. При выборе способа графического описания мы ориентируемся на собственный опыт (зафиксированный в наших методологиях) и стандарты заказчика.


АНАЛИЗ

Для анализа мы используем как собственные описания, так и описания подготовленные другими консультантами. В последнем случае, не исключено повторное интервьюирование части специалистов вашей организации. Конечно мы предпочитаем делать анализ по собственному описанию, которое содержит точные словарь терминов, нужную детализацию, удобные графические модели.

* ВЫЯВЛЕНИЕ РИСКОВ
Мы проанализируем ваши бизнес-процессы на предмет выявления рисков и структурных ошибок. Не исключено, что наши эксперты обнаружат какие-либо нарушения, узкие места, точки дублирования полномочий и другие проблемные особенности процессов.

* ПОТРЕБНОСТЬ В АВТОМАТИЗАЦИИ
Далеко не все бизнес-процессы надо автоматизировать. Не любой учет может быть эффективным. Мы проведем анализ потребностей бизнес-процессов в автоматизации и возможностей удобного использования ИТ систем для учета и управления. Для автоматизации определенных частей бизнеса может потребоваться их предварительная реорганизация, хотя чаще такую реорганизацию правильно проводить уже в процессе внедрения автоматизированных учетных систем, планируя ее при этом заранее.

* ВОЗМОЖНОСТИ СЕРТИФИКАЦИИ
Мы проанализируем ваши бизнес-процессы на предмет возможности их сертификации по международным стандартам. Результатом нашей экспертной работы, станут рекомендации по их частичному реинжинирингу.

* ПЛАНИРОВАНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
В процессе выявления рисков, потребностей в автоматизации и возможностей сертификации будет составляет список рекомендуемых изменений для бизнес-процессов. Задачи реорганизации бизнеса обычно связаны, с сертификацией и с планами по продажей бизнеса или с задачами его автоматизации. Мы разрабатываем план реорганизации бизнес-процессов, с учетом особенностей компании и ее места в холдинге.


ИНЖИНИРИНГ

Мы реорганизуем бизнес-процессы, с учетом потребностей бизнеса в оптимизации и повышении надежности структур. Качество работы персонала зависит от многих факторов, некоторые из которых поддаются планированию и контролю: прежде всего - это квалификация и мотивация (оба вопроса рассмотрены ниже).

* РАЗРАБОТКА НОВЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРУКТУР
Когда открывается филиал, то его управленческая структура, обычно копируется из уже существующих в вашем бизнесе. Если же вы собрались открыть новое направление, то соответствующую структуру лучше спланировать. В этом случае мы формируем описание бизнес-процессов AS-TO-BE (каким он будет). Затем разрабатываем должностные инструкции, регламент взаимодействия подразделений и план запуска бизнес-структуры.

* ПЛАНИРОВАНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Любое изменение бизнес-процессов это работа с людьми, имеющими свои интересы и сферы влияния. Мы разрабатываем дорожную карту преобразования бизнес процессов исходя из задач бизнеса, но прим это имеем ввиду необходимость минимизации конфликтных ситуаций. Так же изменения бизнес-процессов порой связано с увольнением определенного персонала и наймом нового. При этом очень многое зависит от квалификации персонала, который нам нужен. Например, квалификации определенных руководящих должностей планировать сложно. В результате возможны варианты развития проекта в зависимости от выбранной кандидатуры. Действия при этих вариантах мы планируем дорожной карте преобразований.

* РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ
Мы участвуем в процессе реструктуризации, помогая в подборе персонала и выполняя мониторинг соответствия изменений разработанному плану. Наши эксперты помогают принимать решения в нестандартных ситуациях.


КВАЛИФИКАЦИЯ КАДРОВ

Вопрос квалификации является компромиссом между потребностью в опытных специалистах и текущим состоянием рынка труда. Наши предложения по реорганизации всегда построены на принципах стабильности бизнес-процесса, которая может быть обеспечена только при заменимости кадров, что в свою очередь зависит от состояния рынка труда.

* РЫНОК ТРУДА
По вашему запросу мы исследуем рынок труда исходя из потребностей бизнеса. При исследовании мы стараемся учитывать все особенности, которые позволят нам предсказать ситуацию в будущем: географические, образовательные, национальные и т.д. Однако ориентироваться только на рынок труда не всегда эффективно, возможны и другие решения.

* КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Недостаточной уровень специалистов на рынке труда, можно компенсировать дополнительным корпоративным обучением специалистов. Мы проводим такие курсы по финансам и управлению, и готовы помочь в организации этого процесса по другим специальностям.


МОТИВАЦИЯ

Мотивация персонала - вопрос противоречивый. Человек сложное существо и порой, то что должно бы его сподвигнуть к нужному действию наоборот дезориентирует. Вопрос требует серьезного научного подхода и к его решению мы всегда привлекаем профессиональных психологов-бихевиористов.

* ВИДЫ МОТИВАЦИИ
Есть набор наиболее типичных способов мотивирования персонала, который имеет низкие риски негативных последствий и по этому удобен в применении в корпоративной практике: увлечение работой, высокий корпоративный дух, сполоченный коллектив, желание заработать сейчас, желание зарабатывать больше в будущем. Из последнего вытекает несколько мотивов, которые можно эффективно применять: желание получить опыт, референс, сертификат.

* РАЗРЕШЕНИЕ ПРОТИВОРЕЧИЙ
Очевидно, что почти любой из способ "заинтересовать специалиста" может иметь и нежелательные последствия. Например, после получения сертификата, специалист будет стоит дороже, что само по себе является позитивным явлением, до тех пор пока он не потребует большую зарплату. Именно по этому примение любого вида мотивации, требует взвешенного подхода и оценки всех за и против. Всегда можно найти такой способ мотивации, негативные последствия которого будут минимальны.

* РАЗРАБОТКА СИСТЕМ МОТИВАЦИИ
Мы разрабатываем комплексные системы мотивации персонала учитывающие особенности компании, ее бизнес-процесов и внешней среды. Каждый уровень квалификации требует своего подхода и своих правил. При этом механизмы должны быть прозрачными для руководства и достаточно гибкими, что подразумевает возможность их настраивать в изменяющихся условиях.


Материалы по теме "Бизнес-процессы"


Внедрение ERP


АВТОМАТИЗАЦИЯ УЧЕТА И УПРАВЛЕНИЯ

Принято считать, что ERP - это один из инструментов управления. Однако этот один инструмент может заменить множество других: планерки, курьерскую службу, контрольные телефонные звонки, бумажные журналы учета, службу контроля качества и службу разбора инциндентов. Конечно, другие механизмы не всегда вытесняются полностью, но сильно сокращаются, а качество результата растет.

* ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Несмотря на активное развитие направления, открытые материалы с качественным анализом эффективности ERP-систем отсутствуют (о причинах вы узнаете из наших материалов). Мы ведем собственные исследования эффективности ERP, и частично публикуем их в прессе и на сайте компании.

* ЗАЩИТИМСЯ ОТ НОВЫХ ПРОБЛЕМ ЗАРАНЕЕ
Успешно, заменяя множество инструментов управлени автоматизацией, бизнес начинает зависеть от качества работы системы. Здесь важны все детали: и гибкость системы (возможность ее адаптации), безостановочная работа, и независимость от кадров администрирующих систему, и многое другое. Мы гарантируем качество и это подтверждает тот факт, что в период кризиса некоторые наши клиенты без риска отказались от наших услуг по поддержке действующих систем и сопровождали их своими силами. Впрочем, в период развития, они снова вернулись к нам.


ПОДГОТОВКА ВНЕДРЕНИЯ

Применение ERP для повышения эффективности бизнеса, это сложный проект, результат которого зависит от большого количества деталей. Эти детали должны быть изучены и процесс внедрения должен быть тщательно спланирован.

* УСТАВ ПРОЕКТА
ERP-проект требует активного участия обеих сторон (бизнеса и ИТ специалистов), и здесь понадобится регламентация сотрудничества и координация действий. Но в целом мы являемся сторонниками низкого уровня бюрократизации проекта, т.к. все детали заранее не пропишешь, и жизнь преподносит свои сюрпризы. Исходя из этого в противовес жестому контроллингу, мы предпочитаем гибкие методологии, такие как SCRUM, ASD, Crystal и др.

* ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Самый важный вопрос ТЗ, это его детализация. Если заказчик не доверяет исполнителю, он старается описать в ТЗ все мелки особенности результата, однако такой подход не эффективен. ТЗ готовится долго, а быстрые изменения среды и компании требуют его постояннго исправления и уточнения. Мы рекомендуем концептуальный подход, к заданию по проекту. Такой поход ограничивает возможность контроля исполнителя, но мы работаем с теми, кто нам доверяет.

* ВЫБОР ERP СИСТЕМЫ
Результат общепринятой операции "GAP-анализ" (это анализ соответствия системы бизнес-процессам), является мало значимым, т.к. анализ является субъективным и сильно зависит от знаний и навыков конкреного консультанта. Конечно мы ориентируемся на мнение собственных экспертов, и привлекаем сторонних профессионалов. И все же главный критерий выбора, предложенный нами в еще 2005 году, - это распространенность стистемы. Именно по этой причине мы внедряем прежде всего системы известных марок 1С, Microsoft, SAP, Oracle. Про эти системы мы знаем всё, и это позволяет подойти к вопросу с обратной стороны: анализ бизнес процессов и способ их отражения в ERP мы прорабатываем после выбора системы.

* РЕШЕНИЯ ПО БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМ
ERP система, это программа с большим количеством настроек, которые позволяют адаптировать ее под особенности конкретной компании. В то же время, часть инструментов системы может вам не подойти, т.к. ваш бизнес построен иначе. Возможно это ваше ноу-хау, и такое построение бизнеса является конкурентным преимуществом. Возможно наоборот, это пережитки стихийного процесса развития компании, и тогда потребуется изменение бизнес-процессов. Такая реорганизация планируется заранее, и происходит вместе с внедрением системы.

* НАСТРОЙКА ERP
По результату анализа бизнес-процессов, и по завершении процедуры выбора системы, выполняется ее настройка. Результатом операции является прототип системы, на котором можно протестировать принципы ее работы и операции.

* МОДИФИКАЦИЯ ERP
Определенные части бизнеса, которые являются уникальными, или которые имеют уникальную (полезную для бизнеса) организацию не возможно реализовать в системе используя имеющиеся в ней инструменты. Многие ERP системы позволяют развивать (перепрограммировать) бизнес-логику системы, и создавать новые модули. Такие модификации должны быть выполнены аккуратно, чтобы не нарушисть другие модули системы.

* ТЕСТИРОВАНИЕ
Тестирование, которое выполняет консультант и программист не является достаточным не смотря на весь их профессионализм. Глаз замыливается, а сложные места не хочется трогать много раз. Чтобы исключить риски к следует подключить пользователей к тестированию прототипа. Концептуально правильная реализация проекта позволяет совместить процесс тестирования и процесс обучения пользователей. Чем раньше будут обнаружены ошибки, тем раньше они будут исправлены.

* ОБУЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Процесс обучения пользователй можно заметно сократить (без потери качества), если а) мы работаем с распространенной системой, у многих пользователей уже есть опыт, б) используем интуитивно-понятные интерфейсы, в) используем общепринятые в компании стандартны на наименования контрагенров и кодирование товаров.


ВНЕДРЕНИЕ

Это самый важный этап работы, результаты которого в большой мере зависят от предварительной подготовки. Однако и сам процесс внедрения заслуживает отдельного описания.

* ПРИКАЗ О ВНЕДРЕНИИ И НОВЫЙ РЕГЛАМЕНТ
На этапе внедрение в силу вступает новый "регламент" взаимодействия подразделений через ERP систему. Приказ о внедрении обязывает все подразделения вводить данные в систему в соответствии со своими новыми должностными инструкциями.

* РИСКИ
Любое, даже очень тщательное тестирование проще, чем реальная жизнь. При внедрении в системе одновременно начинают работать все подразделения, при этом, иногда, возникают непредвиденные эффекты. На наших проета, такие эффекты возникают редко, однако эмергентность процесса их полностью не отменяет, и к ним нужно быть готовым. Возможно, потребуется быстрое исправление обрануженных ошибок или срочное изменение "регламента" работы с ERP.

* ПОЛНОМОЧИЯ
В случае выявления ошибочных схем взаимодействия, неправильных результатов или неготовности определенных модулей системы (этого тоже нельзя исключать), должны приниматься оперативные решения по изменению регламента, а иногда даже по частичной приостановке процесса внедрения. Наши специалисты проаназируют результаты и подготовят рекомендации. Но сами решения, по изменениям в процессе внедрения, всегда принимает ответственное лицо. Мы готовы брать на себя ответственность, если нам будут делегированы соответствующие полномочия.


Материалы по теме "Внедрение ERP"


Программирование систем


ФИНАНСОВЫЕ ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМ

Уже в течении длительного времени наблюдается следующая тенденция: себестоимость и цена оборудования (компьютеров, периферии, сететей, серверов, переносных устройств и различных комплектующих) постоянно падает. Себестоимость разработки программных систем остается незименной.

* ЦЕНА
Цена программы прежде всего зависит от ее качественных характеристик. Программы могут быть и дешевыми, и бесплатными, но это только готовые коробочные решения, расчитанные на массовый спрос. В этих случаях себестоимость покрывается большим количесством продаж. В индивидуальных продуктах все иначе. У такой системы есть только один покупатель, на которого и ложатся все затраты по разработке. Мы рекомендуем использовать коробочный софт, но это возможно не всегда. Уникальные задачи встречаются часто. По этому важным вопросом является возможность снижения себестоимости разработки при неизменном качестве.

* СЕБЕСТОИМОСТЬ
Себестоимось результата, в сфере разработки ПО прежде всего зависит от скорости его получения. Даже в очень сложных проекта, где возможны неудачи, быстрое их получение, позволяет быстро переделать проект и найти другой путь. Качественное техническое задание минимизирует количество иттераций по его уточнению в процессе проекта, удобная организация проекта минимизирует затраты времени на совещания и координацию.


УПРАВЛЕНИЕ РАЗРАБОТКОЙ

Процесс разработки ПО содержит риски связанные с неприменимостью стандартных методов контроллинга. Именно по этому существует целый класс гибких методологий управления предназначенных специально для программистких проектов.

* ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА
Мы ведем собственные исследования по наиболее важным вопросам ИТ систем: по правильной организации интефрейсов, по стандартизации способов реализации типовых задач, по управлению программистами. Разработка софта является творческим процессом, и вопрос управления здесь сравнимы по сложности с управление коллективом художников или управлением научной лабораторией. Наши навыки по управлению разработкой позволяют за короткие сроки получать качественный программный продукт.

* КАЧЕСТВО
Одна из проблем программных проектов - это субъективность критериев качества результат. Качество результатов, определяется сочетанием параметров, которые часто противоречат друг другу, и по которым отсутствуют четкие метрики: соответствие техническому заданию (ТЗ), утилитарное удобство, дизайн (внешний вид), кроссплатформенность, быстродействие. Мы владем методиками оценки качесва результата, что существенно упрощает организацию проекта и ускоряет принятие решений по развитию. Мы разрабатываем только качественное ПО и, с этой точки зрения, всегда делаем больше чем написано в ТЗ.

* ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (ТЗ)
Техническое задание описывает цели и способы их достижения, а так же критерии качества результата. ТЗ делается учетом особенностей отрасли, среды и технологий, и является результатом предварительно исследования процессов и внешних факторов. Техническое задание должно быть написано на языке понятном и Заказчику и Исполнителю и содержать все необходимые особенности процесса и результата. Мы разрабатываем ТЗ на новые задачи с детализацией существенно снижающей риск конфликта Заказчика и Исполнителя.


НАШИ ПРОГРАММЫ

Мы разрабатывае по готовому ТЗ новые системы и новые модули готовых систем. Мы исправляем наши модули и модули разработанные другими специалистами. Мы имеем большой опыт разработки сложных программных систем, например систем класса ERP, экспертных систем, интернет-порталов, систем графического проектирования, систем управления информацией и систем управления базами с большим объемом данных.

* ИНСТРУМЕНТЫ
Наши специалисты программируют на распространенных языках. Для работы с базами данных - это различные диалекты языка SQL. Для интернета - это HTML, PHP, Perl, JavaScript. Для ERP систем это встроенные скриптовые языки систем с открытым кодом. Для локальных систем это C++, C#, Delphi.


Сопровождение и поддержка развития


Риски и решения

Полезная ИТ-система, нередко является значительной частью структуры управления или бизнеса, вытесняя собой другие инструменты. Однако, такое ее положение делает уязвимым бизнес или управленческую структуру, теперь он зависит от ее безостановочной работы. Гарантии работоспособности софта и железа определяются, прежде всего, их качественными характеристиками заложенными на этапе проектирования и разработки/сборки. Однако, нередко, определенная нестабильность работы может быть компенсирована качественным сопровождением и своевременной реакцией на сбои.

* УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМ В РАБОТАЮЩИХ СИСТЕМАХ
Казалось бы ИТ-система запущена и работает, откуда взяться проблемам. Однако некоторые отклонения от первоначальных способов (или условий) использования системы, даже если эти отклонения находятся в разрешенных рамках, порой, приводят к неожиданным последствиям. Дело в том, что комбинаторика вариантов входных параметров не позволяет протестировать все типы случаев на этапе приемки, что в свою очередь создает отложенные неприятности. Нашей задачей является оперативное исправление ситуации и ее исследование во избежании повторения этих случаев. Кстати, наиболее типичной проблемой систем хранения данных является отложенная проблема падения скорости работы системы. Мы знаем причины таких проблем и стараемся решать их на этапе проектирования системы. Однако, даже если этот этап уже упущен, то еще не все потеряно...

* СОПРОВОЖДЕНИЕ
Если вашу систему разрабатывали мы, то в ее качестве мы уверены, и, вероято, поддержка не потребуется. В этом случае договор сопровождения подписывается скорее из благодарности к надежному партнеру. Но мы, так же порой, сопровождаем действующие системы, разработанные другими специалистами, изучаем их особенноси, ищем и ликвидируем опасные точки. Мы не дадим остановиться вашему бизнесу.


Развитие

Расширение и изменение функций дествующей системы происходит часто. Это определяется изменением бизнеса (мы живем в очень динамичном мире) и возможностями получить новую эффективность.

* ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Действующая система содержит большое количество уже принятых технических решений, которые могут препятствовать, свободному полету фантази. Мы найдем правильную дорогу для ваших идей и найдем оптимальный путь достижения результата, не нарушающий действующих механизмов, но дающий возможности развития и получения новых возможностей.

* СПОСОБ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Нередко, развитие системы, это не большой проект, а множество незначительных проекто возникающих по мере появления потребностей в развити. В этом случае мы заключаем договор на развитие похожий над договор сопровождения, позволяющий вам быстро подключать мощьности наших специалитов для решения ваших задач.


Материалы по теме "Сопровождение"


Экспертиза области ИТ проектов и управления


Мониторинг ИТ проектов

Мы выполняем экспертную поддержку, помощь в организации и контроль проектов информационных систем и разработки/внедрения специализированного софта.

* ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
Мы поможем вам на любом из этапов жизненного цикла проекта разработки/внедрения программного обеспечения и систем управления информацией. Наиболее эффективной наша помощь будет на этапе проектирования, мы не позволим сделать типичных ошибок, которые потом будет сложно исправлять. Однако и на других этапах мы всегда поможем разобраться в проблемах и найти правильные решения, которые позовлят развивать проект. Подключайте нас на этапах: предварительной подоготовки, проектирования/настройки, внедрения и сопровождения ERP и других ИТ-систем. Наша помощь будет полезна на проектах разработки новых программных систем.

* НАДЗОР ЗА ПРОЕКТОМ, КОТОРЫЙ ВЫПОЛНЯЕТ ДРУГАЯ КОМАНДА
Мы не ставим своей задачей представить конкурента в неприглядном виде. Мы принимаем во внимание объективные трудности, которые возникают на проекте. Мы не стараемся заставить консалтинговую компанию бесплатно сделать какие либо доработки, которые неявно были обозначены в договоре. Такой сценарий иногда возможен (мы бережем деньги Заказчика), но это не самоцель. Мы сознательно избегаем конфликтов: внедрение системы процесс созидательный и требует ВЗАИМОПОНИМАНИЯ СТОРОН. Для нас существует только одна цель: чтобы усилия всех участников проекта были не напрасными и система обязательно заработала. Эффективность полученной системы должна значительно повысить рентабельность бизнеса Заказчика.

* НАША ЭКСПЕРТИЗА
Мы выполним экспертную оценку и дадим рекомендации по развитию: на проектах внедрения ERP систем или на проектах программирования и ввода в эксплуатацию новых систем. Нас можно привлечь на этапе организации сопровождения действующих систем.

* РАЗРАБОТКА ИТ СТРАТЕГИИ
Вопрос разработки стратегии развития информационных технологий - это один из наиболее сложных вопросов для каждого предприятия, т.к. в этой точки сходятся как задачи развития ИТ систем, так и задачи развития предприятия, особенности рынков специалистов, понимание возможностей и эффективности ИТ-систем и доступности различных услуг. Мы разрабатывает стратегию развития информационных технологий предприятия, учитывая все факторы, которые могут как и помешать, так помочь достижению нужных результатов. Наш документ является не только дорожной картой преобразования сферы ИТ для повышения эффективности и снижения затрат, но и фактически сбором знаний ваших ИТ специалистов и экспертов от бизнеса и их эффективных практик, а так же энциклопедией с детальным описанием полезных результатов и способов их получения (валючая варианты путей).


Аудит управления

Мы оказываем экспертную поддержку в проектах анализа, проектирования и отладки бизнес-процессов по наиболее значимым вопросам: структурам управления, кадровой политики, систем мотивации.

* НАШИ УСЛУГИ
Мы выполним аудиторскую проверку, дадим оценку и рекомендации по развитию проектов: по описанию, анализу и инжинирингу бизнес-процессов,


Особенности

Мы оказываем экспертную поддержку в проектах анализа, проектирования и отладки бизнес-процессов по наиболее значимым вопросам: структурам управления, кадровой политики, систем мотивации.

* НАШИ УСЛУГИ
Мы выполним аудиторскую проверку, дадим оценку и рекомендации по развитию проектов: по описанию, анализу и инжинирингу бизнес-процессов,


Наши исследования


Список направлений

Мы ведем постоянные исследоваания по следующим направлениям:

  1. Риски и проблемы проектов
  2. Способы, критерии и метрики описания цели и оценки качества сложных проектов
  3. Методы управления проектами
  4. Риски и проблемы жизненного цикла исскуственных объектов
  5. Методы управления сложными системами
  6. Объективные критерии сравнения качества специалистов и экспертов
  7. Принципы мотивации творческого и высоко-профессионального персонала

Отдельным списком идут вопросы связанные с информационными технологиями

  1. Эффективность информационных технологий для бизнеса
  2. Ожидаемое развитие ИТ и развитие рынков ИТ-систем, программного обеспечения и персонала.

* ПУБЛИКАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ
Мы частично публикуем результаты наших исселдований в различных журналах и в интернете. Лучшие из этих статей можно посмотреть здесь. Опубликованные материалы собраны в группы по направлениями и темам:

* НОВАЯ МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМИ
Мы разработали новую парадигму управления сложными проектами. Ближайшее время начнется ее публикация, а пока вы можете прочитать пресс-релиз. Данное исследование является выдающимся примером нестандартного, но очень эффективного подхода, существенно упрощающего управление проектами с заметным количеством эмергентных особенностей.

* ЭФФЕКТИВНОСТЬ ERP
Среди информационных технологий для бизнеса мы прежде всего выделяем, активно занимаемся, внедряем и изучаем ERP-сисистемы для учета и управления. В этом разделе собраны открытые материалы посвященные эффективности использования ERP.

* БЫСТРОДЕЙСТВИЕ ERP
Жизненный цикл ERP включает в себя, в частности, ее развитие после запуска в промышленную эксплуатацию на предприятии. Один из наиболее частых рисков, который при этом проявляется это проблема скорости работы системы. В разделе собраны ранее опубликованные нами статьи на тему о различных источниках замедления, и способов их устранения.

* ПСИХОЛОГИЯ
В теме собраны уже опубликованные материалы, как связанные с рисками неприятия новых методов управления персоналом при реорганизации предприятия, так и материалы по принципам управления основанным на ожидаемом поведении сотрудника.

* РЫНОК ERP
ERP системы в целом, это одно из главных направлений наших исследований. В этом разделе собраны предсказания развития рынка ERP систем и рынка всего что связано с ERP: рынка специалистов, оборудования и.т.д. ,


Консалтинговая компания выполняет:

Кроме перечисленных выше задач мы нередко беремся и за другие полезные работы связанные с ИТ и управлением:

  • выполняем настройку компьютерного оборудования включая сети, сервера и другие устройства
  • управляем проектами в области информационных технологий
  • консультируем по ERP, CRM, SCM, HRM, MRP и другим программным системам учета и управления
  • помогаем разрабатывать корпоративные документы, такие как "стратегия предприятия" и "учетная политика"



Разработка программных систем высокой сложности и специализированных СУБД

Если для ваших бизнес-процессов не написано подходящих программ, или же готовые решения не удовлетворяют Вашим запросам, то Мы спроектируем, разработаем и внедрим специализированную:

  • СУБД,
  • учетную систему,
  • систему поддержки принятия решений,
  • систему управления, анализа и планирования.

Новая система будет интегрирована с другими используемыми Вами программами. Наш опыт разработки и внедрения системы Dynamics Ax позволил существенно повысить квалификацию и в вопросах создания корпоративных систем класса ERP.

Мы разработали и внедрили несколько проектов специализированных КИС класса ERP. Наша базовая технологии FoxPro или MS SQL + FoPro. Но наши специалисты владеют и другими СУБД платформами. Это может быть, сложная, нестандартная система, со специфической моделью данных, и особыми алгоритмами обработки информации. Мы разработаем и внедрим программу в рекордно короткие сроки (от двух месяцев).


Доработка систем, написание новых модулей

Доработаем систему Dynamics Ax и другие системы в соответствии с вашими потребностями. Наши разработки тщательно документируются. Разработаем и внедрим новые модули, интегрированные в функциональность, работающей у вас системы. Это может быть новый учет, необходимый для полноты учетной политики вашей фирмы. Мы сохраняем концептуальную целостность дорабатываемой системы, по этому сопровождение наших доработок не требует дополнительных затрат.


Срочный вызов специалистов

Застрахуйте свой бизнес от рисков связанных с нарушением работы программного обеспечения. В системах внедренных нами у вас вряд ли появятся существенные проблемы. Однако, если это произойдет, мы решим ваши проблемы бесплатно.

Быстро решим любые проблемы в системе Axapta (Dynamics Ax), даже если ее внедряла другая команда. Оптимизируем скорость работы. Улучшим детализацию учета. Ликвидируем любые ошибки. Решим другие сложные проблемы.

Наша консалтинговая компании не даст остановиться вашему бизнесу !!!


Контактная информация
консалтинговая компания ООО "КиборгНет"

  • телефон (495) 799-80-45
  • Москва, ул. Митинская д. 38
  • внедрение КИС, пишите на e-mail

Мы самым тщательным образом подходим к вопросу сохранения коммерческой тайны.



ИГ Киборг
полная
версия


О КОМПАНИИ
О КОМПАНИИ
УСЛУГИ
КОНТАКТЫ
ОБУЧЕНИЕ

ИНСТРУМЕНТЫ
AXAPTA / 1С
MRP / CRM
УПРАВЛЕНИЕ

МАТЕРИАЛЫ
СТАТЬИ
ПУБЛИКАЦИИ
ЛУЧШИЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ТЕРМИНОЛОГИЯ







консалтинговая компания