12.01.2016 Информационные технологииAPDEX - оценка доступности ИТ-сервисовAPDEX - это стандартная международная методика оценки доступности ИТ-сервисов. Плюсы
Минусы
ИтогоГлавное: рассчитанные значения Apdex могут являться предметом договора, например, на работы по повышению доступности ИТ-сервисов. То, что является субъективным отцифровывается (согласуется) до подписания договора, - это полезная особенность методики. Если Вы цитируете это сообщение, то обязательно укажите гиперссылку на оригинал:
свой комментарий так же можно отправить на и он будет опубликован |
полная версия Блог Мартынова Дмитрия |
Мартынов Дмитрий
обо мне (краткое резюме)
10.12.2016 Управление предприятием и не только
С разрешения автора разместил статью: Про выгорание на работе
13.11.2016 Управление предприятием и не только
Обратный эффект полезности актера
05.10.2016 Информационные технологии
Статья: Опытный поэт
06.06.2016 Информационные технологии
Непреодолимые
28.05.2016 Информационные технологии
Статья: Неразрешимые проблемы в управлении ИТ-проектом